Ruilen & Retourneren

Bij UnityWear willen we dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je het product ruilen of retourneren.

 

Voorwaarden voor retourneren

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Het product dient in originele staat te zijn: ongedragen, ongewassen en met aangehechte labels.

 

Hoe werkt retourneren?

1. Meld je retour aan via info@unitywear.online

2. Verpak het product zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.

3. Stuur het pakket op naar ons retouradres (deze ontvang je na je aanmelding).

 

Let op:

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

 

Wil je ruilen?

Als je een andere maat, kleur of product wilt, raden we aan om een nieuwe bestelling te plaatsen. Je kunt het originele product dan eenvoudig retourneren volgens bovenstaande stappen.

 

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

 

Heb je vragen over het proces? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@unitywear.online

 

Bij UnityWear staan we voor kwaliteit en tevredenheid – jouw ervaring telt!